El psicólogo entra al trabajo de nombre.

Cuando una persona sufre de seres, su cuerpo crea una hormona que ingresa al torrente sanguíneo. Durante períodos cortos de tiempo, el cortisol puede ayudar a regular muchas de las funciones naturales del cuerpo, incluidos el azúcar, el peso, la presión arterial y los niveles de plata en sangre. Sin embargo, cuando estás en un lugar grande, los niveles de cortisol están permanentemente elevados y esto puede provocar inflamación y una menor proporción de glóbulos blancos, dos problemas que pueden debilitar el sistema inmunológico. “Tardé mucho tiempo en prestarle atención”, comenta Irene. Ella, un año después de los primeros síntomas, acudió al médico y se acercó con medicamentos bajos. “La salud mental en el ámbito laboral ha reducido el nivel de trabajo en un 66%”, aseguró en su día el director general de la Fundación Salud y Personas, Joan Piñol.

La depresión afecta a más de 300 millones de personas y es la principal causa de incapacidad laboral de larga duración en todo el mundo. Según datos del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones para quienes tuvieron este acceso periódico, y que, en ese año, afectó a un total de 466.078 trabajadores en relación a la salud mental.

Según datos de UGT, menos del 30% de las empresas han adoptado protocolos de actuación en materia de prevención. “Contarlo en mi trabajo me dijeron que me ba las cosas muy a pecho y tenía que aprender a relativizar”, declaró Irene. Sin embargo, «cada día más sois conscientes de tener una responsabilidad social hacia ellos y hacia vuestros trabajadores», al contrario de Nel Anxelu, presidente de la Confederación de Salud Mental de España.

Los intereses que son más habituales en las grandes empresas donde el psicólogo es el que más trabaja en la planta. “La gran mayoría están ahora adheridos a programas de atención 24 horas, días de la semana”, comenta Eva María Rodríguez, subdirectora de Prevención y Asistencia Psiquiátrica de Mapfre. Por ejemplo, los empleados de BBVA pueden llamar por teléfono o concertar un presupuesto por videoconferencia «de forma totalmente anónima y con un índice de satisfacción superior al 90%», indicó Araceli Morato, responsable de salud y bienestar del trabajo de BBVA.

“Beneficia la salud mental y emocional de la planta y ayuda a la empresa en cuestiones de productividad”, explica Anxelu. Otras empresas han trabajado en psicología de oficina. “Es accesible tanto para empleados con seguridad médica privada como para familiares y personas sin seguro”, afirma Pablo Marina, responsable de salud y bienestar del Banco Santander. «Por razones de confidencialidad, tenemos un contrato con una empresa externa», añadió.

Sin embargo, los funcionarios de Mapfre los mantienen. “Tenemos una unidad de psicología de recursos humanos”, afirmó Eva María Rodríguez, subdirectora de prevención y asistencia psicológica de Mapfre.

Prevención laboral

Para reducir el impacto en la salud mental de los trabajadores y su salud, la Organización Mundial de la Salud (OMS) recomienda fortalecer las habilidades de los trabajadores para reconocer los problemas relacionados con el cuidado de las medidas a tomar. “Durante el año hemos desarrollado diferentes actividades de formación y sensibilización abiertas a todos nuestros empleados”, explica el responsable de Salud y Bienestar del Banco Santander. “Realicemos tareas de gestión humana o programas de formación mindfulness”, comenta Fuentes d’Enagás. “Es fundamental trabajar con los empleados en estos aspectos. Muchas personas ahora son felices en trabajos con salarios bajos y una gran carga de trabajo. apunta Anxelu.

De hecho, el trabajo y la salud mental son uno de los aspectos más valorados por los trabajadores a la hora de elegir otra empresa laboral, según información reciente de Randstad. “Todos los trabajadores tienen su punto más sensible en este tema y sus peticiones son sus alcaldes”, afirma el subdirector de Prevención y Atención Psíquica de Mapfre. “La comunicación constante con ellos es muy importante para conocer sus inquietudes”, afirmó Morato.

Pero los problemas de salud mental pueden ser más difíciles de detectar y demostrar que los simples problemas físicos. “La atención a este problema hay que considerarla en los reconocimientos médicos anuales y no sólo con el análisis preceptivo, sino que también tiene una entrevista que permite calibrar si el empleado se encuentra bien o no”, aseguró el presidente de la Confederación de Salud Mental de España . . “Gracias a él podemos diseñar un ambicioso programa para profesionales distinguidos que enseñen a nuestros profesionales las principales capacidades para lograr una buena gestión de las emociones y fortalecer la salud mental”, respondió Fuentes de Mahou-San Miguel.

No está claro que “estén validados científicamente”, afirma Miguel Rodríguez, director de prevención de Henkel Ibérica. “No vale lanzar preguntas sin sentido”, declaró.

Salud mental en casa

Las empresas parecen ser conscientes de la importancia de actuar en favor de la salud mental, tanto en el sector privado como en las instituciones públicas. Sin embargo, debes tener un proyecto importante. Según información de Adecco, el 75% de las empresas consultadas expresan que los temas relacionados con la salud mental de los trabajadores deben recibir un mayor tratamiento en los convenios colectivos. “Efectivamente se bebe contemplar en los convenios et eso pasa actualmente salvo honrosas excepciones”, denuncia el presidente de la Confederación de Salud Mental de España. “La patronal y los sindicatos ya lo saben y espero que contemplen esta necesidad quanto antes”, sentencia.